תקנון ותנאי שימוש
כללי
האתר Consult Online (להלן “האתר”) מציע שימוש באתר זה בכפוף לתקנון ולתנאים הבאים(להלן תנאי שימוש). האתר עשוי לשנות את תנאי השימוש בכל רגע ומיד עם הצגתו באתר יכנס לתוקף.
המונח “משתמש” להלן משמעו כל אדם הגולש באתר ו/או משתמש בשרותיו בצורה ישירה או עקיפה.
התקנון ותנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר אך מתכוונים לשני המינים.
אין להשתמש באתר ובשירותים שהוא מציע לרעה. אין לשבש את השירותים באתר, אין לנסות לגשת אליהם בכל דרך אחרת מלבד דרך הממשק וההוראות המסופקות באתר. האתר עשוי יפסיק לספק את הגישה אליו או את השירותים למשתמש שאינו מציית לתנאי השימוש או לחלקם או קים חשד להתנהגות המנוגדת לדין או לתנאי השימוש בעת השימוש באתר.
זכויות יוצרים
והקניין הרוחני וזכויות היוצרים שלו הינם בבעלות האתר בלבד, או בבעלות צד שלישי, שהרשה לאתר לעשות שימוש על פי דין בתכנים ובכלל זה שותפיו העסקיים של האתר.
אין להעתיק, להפיץ, לשכתב, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ”ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהאתר או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה )ככל שתינתן).
שרותים מקוונים
האתר מהווה פלטפורמה לשיחות ועידה לצורך ייעוץ ומשרת בתוך כך יועצים ומשתמשים כאחד. בנוסף משתמשים שאינם יועצים יכולים ליזום שיחות ועידה לצורך ייעוץ ללא הזדהות וללא שום בקרה של האתר.
אחריות האתר
השירותים המוצעים באתר הינם “As Is”.
האתר משמש כזירת מסחר לספקי שרות שמיעצים למשתמשים בצורה עצמאית תוך שימוש בשרתים של האתר.
כמו כן המשתשמשים יוזמים שיחות ועידה פתוחות וגם מצטרפים אליהם ללא צורך בהזדהות.
האתר אינו אחראי על התכנים שבו וכן על על איכות או תוכן המידע שניתן ע”י היועצים או המשתמשים ללקוחותיהם או למשתשמשים אחרים.
האתר לא ישא באחריות להתאמת השרותים למשתמש.וכמו כן לטעויות ולתקלות בשרותים השונים הניתנים למשתמש.
אין לראות במידע המופיע באתר משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לאופן מתן השירות על ידי היועצים והמשתמשים. האתר לא יהיה אחראי לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם לגולש כתוצאה מהסתמכות על תוכן שמופיע באתר.הו ע”י יועצים והן ע”י גולשים אחרים.
אחריות ספקי השרותים והמשתמשים
כאמור האתר משמש פלטפורמה לייעוץ מקוון בוידאו ליועצים מסוגים שונים ולמשתמשים השונים.
האחריות לתוכן השרותים,לנזק ישיר או עקיף, רובצת כולה על היועצים ועל המשתמשים.
מדיניות הזמנות – שינויים וביטולים
האתר עטשה מאמץ מירבי לאפשר לגולשים לבטל את הזמנתם
- שינוי או ביטול הזמנה שירות מיועץ תתאפשר בהחזר כספי בטווח זמן של עד 14 יום לאחר התשלום באתר ושריון המקום בלוח הפגישות של היועץ בכפוף לכך שהשינוי או הביטול לא יעשה בטווח זמן של עד 48 שעות, שאינם ימי מנוחה, בטרם קבלת השירות.
- האתר ו/או היועץ רשאים לבטל מיוזמתם הזמנת שירות, בין היתר אך לא רק, במקרה שפרטי החיוב שמסר הלקוח אינם תקינים או באם השירות אשר הוזמן אינו מתאפשר, כל זאת על-ידי מסירת הודעה על כך ללקוח.
- שינוי או ביטול יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעה בדואר אלקטרוני מהאתר המאשרת זאת.
- ההחזר הכספי יעשה באמצעי התשלום באמצעותו ביצע הלקוח את ההזמנה.
האמורלעיל כפוף להוראות ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר רשאי לשנות מעת לעת את מבנה האתר, ו/או המראה ו/או העיצוב, ואת היקפם וזמינותם של השירותים באתר. כמו כן, האתר יהיה רשאי לשנות כל היבט אחר הכרוך באתר והכל, בלא צורך להודיע על כך מראש.